Najczęściej spotykane problemy

Dear Iberians! Please pay attention and be careful with phishing tries. If you didn't request a new password and you received an e-mail, don't click in any image or link!! If you have doubts please contact support before clicking anywhere! Your 4story Team
  • Gra nie uruchamia się:

    W dużej ilości przypadków najlepiej jest wykonać następujące czynności:

    1. Dodać folder z GameForge Live (wraz z całą zawartością) do wyjątków w programie antywirusowym;

    2. Czasem konieczna jest reinstalacja gry, którą najlepiej wykonać z wyłączeniem zapory programu antywirusowego - zdarza się, że program antywirusowy blokuje pliki aktualizacji, co później skutkuje błędami podczas uruchamiania gry; po zakończeniu aktualizacji wykonujemy czynność z kroku 1.;

    3. Uruchomić grę w trybie administratora "Uruchom jako administrator".


    Brak możliwości pisania w grze:

    Zminimalizuj grę, następnie zmaksymalizuj ponownie.


    Gra uruchamia się w trybie okienka, nie ma możliwości uruchomienia w pełnym ekranie:

    Podczas jednej z aktualizacji doszło do optymalizacji gry pod Windows 10 niwelując lagi. Skutkiem ubocznym jest konieczność gry w trybie okienkowym.

    Dla uzyskania wrażenia pełnego ekranu zaleca się zastosowanie rozdzielczości takiej jaką mamy ustawioną w przypadku ekranu.


    Podczas próby uruchomienia gry przez Launcher GameForge Live wyskakuje błąd:
    Należy spróbować uruchomić grę bezpośrednio z pliku 4Story.exe znajdującego się w folderze z grą - przykładowa lokalizacja: C:\Program Files (x86)\GameforgeLive\Games\POL_pol\4Story.


    Klikam "Graj", jednak gra nie uruchamia się:

    W celu dokładnej diagnostyki należy podjąć próbę przez uruchomienie gry za pomocą pliku TClient.exe znajdującego się w folderze z grą.

    Możliwe błędy:

    - brak pliku TClient.exe:

    Plik prawdopodobnie został zablokowany przez program antywirusowy. Należy odinstalować grę, następnie ponownie zainstalować i zaktualizować, ale z wyłączonymi zaporami programu antywirusowego.

    - brak pliku d3dx9_43.dll:

    Jest to plik biblioteki programu DirectX 9, z których korzysta 4Story. Jeżeli nie posiadamy owego pliku możemy pobrać program ze strony: http://download.microsoft.com/…irectx_Jun2010_redist.exe

    Następnie uruchamiamy pobrany plik w dowolnym folderze, kiedy się rozpakuje uruchamiamy plik DXSETUP.exe i instalujemy program.

    Nadal występuje błąd? Szukamy pliku d3dx9_43.dll w folderze: C:\Windows\SysWOW64\ (dla systemu 64-bit) lub C:\Windows\System32\ (dla systemu 32-bit), jeżeli tego pliku nie ma to kopiujemy go ręcznie z folderu, w którym wcześniej rozpakowaliśmy pobrany plik i wrzucamy go do wyżej wymienionego folderu.

    - plik TClient.exe nie jest prawidłową aplikacją systemu Win32

    Prawdopodobnie posiadasz starą wersję systemu (XP, Vista), które nie są już wspierane.


    Nie mogę zalogować się na stronie głównej, a w grze dane działają:

    Przyczyną jest prawdopodobnie program ingerujący w działanie komputera. Mogą to być między innymi programi: do zmiany IP, zmniejszający ping, przyspieszający działanie procesora, antywirusy itp. Większość z tych programów działa w tle, co jest wychwytywane przez zabezpieczenia strony głównej. Po całkowitym wyłączeniu tego typu programów logowanie powinno działać.




    Temat będzie aktualizowany.

  • Brak możliwości pisania w grze:

    Minimalizacja i maksymalizacja nie zawsze pomaga, może inaczej, kiedy mamy windows 10 to nie możemy zminimalizować gry, w takim przypadku należy poklikać alt + tab i wybrać (klikając dalej) okno z 4story

  • Contents [Hide]

    Pasek patchowania się zatrzymał


    Pasek patchowania (czyli ten przed uruchomieniem gry) się zatrzymał i nie możesz kliknąć na Connect, możę się dziać dlatego, żę:

    -Połączenie z serwerem zostało zerwane

    -Połączenie jest obciążone

    -Zaciął się proces

    -Brak dostępu do internetu

    -Odcięcie dostępu do serwera przez zapore systemu


    Jeszcze tak dodam od siebie:

    W każdej grze są błędy na szczęście w 4story jest ich 100 razy więcej albo jak to mówią GM'y "Nasi deweloperzy pracują nad tym błędem w pocie czoła gdzie np. bug z refami jest od roku