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QU'EST CE QU'UN GAME MASTER [GM]
Un Game Master est un bénévole communautaire offrant de son temps libre pour aider et contribuer à l'essor de la communauté de part son expérience et ses connaissances.
Il a pour mission d'être constamment au contact des joueurs du serveur qui lui est confié pour être à leur écoute, répondre à leurs questions, les renseigner et veiller au respect de la réglementation du jeu et ses conditions générales d'utilisation (CGU). Il lui incombe parfois de bannir des comptes auprès des joueurs ne respectant pas les règles imposées, mais sa priorité est de faire en sorte que cela se passe au mieux pour tous. Pour cela, Il dispose d'outils spécifiques à la modération. Il intervient aussi sur différents supports tels le forum, IRC et le support technique (les tickets).
LES PRÉREQUIS POUR LA CANDIDATURE
Être obligatoirement majeur (18 ans révolus) pour des raisons légales.
Vous devrez signer une déclaration de confidentialité à renvoyer à Gameforge avec une copie de votre pièce d'identité en cours de validité. Seuls les employés de Gameforge auront accès à vos documents administratifs.
Maîtriser la langue française.
Tant au niveau de l'orthographe, que de la grammaire ou du vocabulaire.
Posséder une bonne expérience du jeu (1 an minimum).
Connaître le jeu et son règlement est indispensable pour apporter votre soutien à la communauté. Une connaissance et le respect des CGU sont aussi souhaitables.
Avoir une disponibilité quotidienne.
Vous devrez pouvoir exercer vos fonctions en moyenne 1 heure par jour. Nous ne vous demandons pas d'être constamment présent, mais un minimum est nécessaire.
LA PROCÉDURE
ETAPE N°1- Postez votre candidature.
Vous devrez accéder à L'Outil de candidature
Remplissez le questionnaire avec toutes vos informations ainsi qu'avec votre lettre de motivation.
Toutes les lettres de motivations sont étudiées avec attention par les Administrateurs. Par conséquent, nous vous prions d'y apporter un maximum de soin lors de sa rédaction, celle-ci étant le reflet de votre motivation. La quantité ne prime en aucun cas sur la qualité. Nous vous conseillons de prendre le temps de la réflexion et de la rédaction.
ETAPE N°2 - Retour de la candidature avec l'avis: "retenue" ou "rejetée".
Tous les candidats reçoivent une réponse, qu'elle soit positive ou négative.
La sélection est faite avec beaucoup de rigueur car nous voulons les plus motivés pour rejoindre l'équipe de bénévoles au service de la communauté.
Le délai de réponse est donc très large (environ 2 semaines)
Si, et seulement si, votre candidature est retenue...
ETAPE N°3 - Un rendez-vous.
Entretien personnel écrit sur une plateforme de discussion instantanée propre au jeu.
Si, et seulement si, l'entretien nous a convaincu...
ETAPE N°4 - Début de la formation.
La formation est intense et très complète. Elle demande beaucoup d'implication et de présence.
Vous serrez encadré par un formateur [Trainer] pour vous soutenir dans votre apprentissage.
LA LETTRE DE MOTIVATION: CONTENU ET CONSEILS
Ce qu'on s'attend à retrouver dans la lettre de motivation :
Une présentation de vous : que ce soit IRL ( Nom, Prénom, âge, ce que vous faites dans la vie, vos passions ... ) et IG ( Nom de Personnage, Level, Royaume, Serveur ... ).
Le pourquoi du fait que vous postulez.
Votre expérience dans la modération ( si vous en avez ). Cependant, notez bien que quelqu'un n'ayant pas d'expérience a autant de chance d'être pris que quelqu'un qui en a. Ce n'est qu'à titre indicatif que l'on demande ce renseignement.
Si vous avez déjà été sanctionné sur le forum ou IG. Le fait d'avoir été sanctionné ne réduit pas pour autant vos chances d'être pris à néant si, toutefois, vous avez modifié votre comportement depuis.
Pourquoi nous devrions vous acceptez vous et pas un autre.
Si vous ne correspondez pas à un critère, précisez lequel et expliquez pourquoi.
Toute information que vous jugez utile de porter à notre connaissance.
Quelques conseils pour faire une bonne lettre de motivation :
- Écrivez dans un français correct avec le moins de fautes possibles. Relisez vous bien pour corriger les éventuelles fautes qui auraient pu vous échapper pendant la rédaction de votre lettre.
- Aérez votre lettre. Faites en sorte que ce ne soit pas un gros bloc à lire. Passez des lignes. Ça n'en sera que plus agréable à la lecture.
- Ne vous contentez pas de poster 3 lignes. Étoffez, détaillez, montrez vos motivations.
- Les smileys sont à éviter.
DES QUESTIONS
Pour toutes questions relatives à la candidature:
- contactez un Game Administrateur ou Super Game Master via IRC
ou
- rédigez un ticket via le support jeu
Cordialement,
Votre équipe 4story.fr
