Jak kontaktovat GM?

  • Aby se zajistila co nejlepší a nejrychlejší možná technická i jiná podpora, byla zavedena tato povinná pravidla pro komunikaci s 4Story týmem.


    Hned na začátku rozdělíme, jaké chyby by se měly kde a jak rychle řešit.


    Základ je rozlišení na akutní potřebu zásahu GM a na ostatní chyby.

    Chyby, které neznemožňují pokračování v hraní, se nepovažují za akutní.


    Koho kontaktovat?


    [TGM] Proud


    Pokud jste zasílali požadavek nebo stížnost a GM neodpověděl do 48 hodin, nebo s jeho rozhodnutím nesouhlasíte, prosím kontaktujte Super Game Mastera.


    [SGM][EM] Daidalos

    [SGM] Hagam

    [SGM] Lailla

    [SGM] Navy


    Pokud jste zasílali požadavek nebo stížnost a SGM neodpověděl do 48 hodin, nebo s jeho rozhodnutím nesouhlasíte, prosím kontaktujte Game Administrátora.


    [GA] Hadrian

    [GA] Kirten

    [GA] SeeYa


    Pokud jste zasílali požadavek nebo stížnost a GA neodpověděl do 48 hodin, nebo s jeho rozhodnutím nesouhlasíte, prosím kontaktujte Team Managera.


    [TM] Teges


    Prosím dodržujte toto pořadí.


    Game administrátoři a Team manager mají dost jiné práce, kterou dělají pro hru, a vyřizování záležitostí, které mohou udělat GM, je jenom zdržuje a vy tím poškozujete sebe i ostatní hráče.


    Požadavky na Game-Tým:

    • "Zaseknuté" nebo jinak zablokované postavy, které vám znemožňují dále pokračovat ve hře přes Ticket systém.
    • Zabanovaná postava na vašem účtu: Ticket systém.
    • Podvody ve hře: Ticket systém + ingame + Discord (nutný screenshot, případně video)
    • Vulgarity: Ticket systém + ingame (nutný screenshot)
    • Porušování pravidel

    Dotazy na 4Story-Tým:

    • Dotazy na pomoc při orientaci v úkolech nebo jiné dotazy - příslušné sekce fóra + Discord

    Každý člen týmu (GM, BM a více) má také vlastní emailovou adresu ve tvaru nick@4story.cz (například Teges@4story.cz), na kterou můžete psát při méně akutních problémech. Doporučujeme však používat především Ticket systém.

    Dafne_Xmas.png