Posts by missearp

    Dear player,


    We already informed you about the ‘Payment Services Directive 2’ (PSD2) last year and the associated introduction of ‘Strong Customer Authentication’ for credit card payments and other bank-based payment options.


    In short: credit card payments via the internet will be more secure. To this end, new authentication methods have been and will be implemented. Some banks require, for example, confirmation of the payment with a PIN on one of your other devices.


    A Detailed Summary of the Information


    As of 1st January 2021, this method will be mandatory at all banks.


    WHAT DOES THIS MEAN FOR YOU?


    The issuer of your credit card should already have notified you about how the process works. This may vary from country to country and bank to bank. Should you have any problems with credit card payments, we recommend that you first contact the bank which issued your card. If your bank cannot help you, please contact our Billing Support. We will attempt to assist you to the best of our abilities.


    The Gameforge Team

    Lieber Spieler,


    wir hatten dich letztes Jahr bereits über die sogenannte „Payment Services Directive 2“ (PSD2) und die damit verbundene Einführung der „Starken Kundenauthentifizierung für Kreditkartenzahlungen“ und andere bank-basierte Bezahlmethoden informiert.


    Kurz zusammengefasst: Zahlungen mit Kreditkarte im Internet soll noch sicherer werden. Dazu wurden und werden neue Authentifizierungsmethoden eingesetzt. Manche Banken setzten zum Beispiel auf die Freigabe der Zahlung durch die Eingabe einer PIN auf einem anderen deiner Geräte.


    Ausführliche Infos für dich zusammengefasst



    Ab dem 1. Januar 2021 ist diese Methode bei allen Banken verpflichtend.


    WAS BEDEUTET DAS FÜR DICH?


    Der Herausgeber deiner Kreditkarte sollte dir bereits mitgeteilt haben, wie das Verfahren funktioniert. Dies kann von Land zu Land und Bank zu Bank unterschiedlich sein. Falls es bei dir zu Problemen mit einer Kreditkartenzahlung kommt, empfehlen wir dir dich zunächst mit deiner kartenausgebenden Bank in Verbindung zu setzen. Falls dir deine Bank nicht weiterhelfen kann, kontaktiere bitte unseren Billing Support. Wir werden versuchen dich so gut es geht zu unterstützen.


    Du kannst natürlich auch eine alternative Bezahlmethode verwenden.


    • Paypal

    • SOFORT Überweisung

    • giropay

    • Skrill

    • Überweisung


    Dein Gameforge Team

    Hallöchen liebe Community,

    nach gut 1,5 Jahren ist nun die Zeit gekommen mich von euch zu verabschieden.

    Manch waches Auge hat vielleicht beim Stöbern im Forum schon gesehen, dass die liebe LiarDarkley zurück gekehrt ist und sich von nun an um die deutsche Community kümmern wird.
    Für diejenigen, die sie noch nicht kennen, wird sie sich zeitnah noch einmal selbst vorstellen.

    Ich wünsch euch alles Gute!

    Over and Out ...
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    Seit 14.09.2019 gelten bei Bank-basierten Bezahlmethoden (zum Beispiel: Kreditkarte, SOFORT, Giropay, etc., Online Überweisung) in der EU und den EFTA Staaten (Island, Norwegen, Liechtenstein) neue Regeln bei der Abwicklung von Online-Zahlungen, beziehungsweise beim Online Banking.

    Die neuen Regelungen, welche von der EU in der sogenannten Payment Services Directive 2 (PSD2) festgelegt wurden, haben unter Anderem zum Ziel, den Kunden ein sichereres Bezahlen und Online Banking zu ermöglichen und Betrug nachhaltig zu bekämpfen.


    In diesem Zusammenhang wird zukünftig eine starke Kundenauthentifizierung während des Bezahlvorgangs und beim Online Banking notwendig.


    Was das im Einzelnen für Dich, abhängig von den von Dir genutzten Bezahlmethoden bedeutet, kannst Du im folgenden FAQ nachlesen.

    https://www.gameforge.com/de-DE/support/PSD2

    Die bekannten AGB werden durch die folgenden Spielregeln ergänzt. Bei Abweichungen zwischen den Spielregeln und den AGB, tritt letzteres in Kraft. Die Spielregeln sind für alle Communitys gültig. Wurdest Du unfair behandelt oder sanktioniert, bitten wir darum, das entsprechende Team über das Ticketsystem zu kontaktieren. Bitte beachte, dass accountbezogene und persönliche Inhalte nur mit dem rechtmäßigen Accountbesitzer bearbeitet werden dürfen.


    1. Konten und Kontodaten


    1.1. Accountzugriff, Accounts Teilen

    • Ein Benutzer kann auf den jeweiligen Servern mehrere Accounts registrieren. Allerdings darf nur ein Account zeitgleich bespielt werden.
    • Der Benutzer ist verpflichtet, seine Accountinformationen, persönliche Daten und Passwörter für sich zu behalten. Er ist nicht dazu berechtigt, Accountinformationen eines anderen Benutzers zu verwenden.
    • Die Benutzer sind für alles, was auf ihren Accounts passiert, selbst verantwortlich.

    1.2. Accountübertragun


    Das Handeln mit Accounts (für echte Währung oder Ingame-Güter), oder deren Tausch, ist strengstens untersagt.


    2. Namen (Spieler, Gilde, Shop, Reittiere oder Gefährte


    Folgendes ist untersagt:

    • Jeder Begriff, der als anstößig, rassistisch, politisch orientiert, religiöser Natur, gegen irgendjemanden (Spieler, oder auf andere Weise) belästigend, oder auf illegale Aktivitäten hinweist.
    • Die Nutzung der Ränge oder Namen eines Teammitgliedes.
    • Zu lange oder unverständliche Buchstabenkombinationen.

    3. Verhalten


    3.1. Chat

    • Die im Spiel verwendete Sprache sollte der Sprache des Servers entsprechen. Es sind jedoch auch andere Sprachen zulässig, sofern diese nicht gegen Regeln, oder gegen die AGB verstoßen.
    • Der Spam in öffentlichen Chats ist verboten.
    • Es ist verboten, den Chat für Beleidigungen, Drohungen, Erpressungen oder Bekanntgabe von persönlichen Daten zu verwenden. Jegliche Inhalte, die als anstößig, rassistisch, politisch, religiös angesehen werden, oder auf illegale Aktivitäten verweisen, sind verboten.
    • Das Posten von Links oder Informationen (inbegriffen von Werbung), die nicht mit der offiziellen 4Story Version in Verbindung stehen, oder gegen die AGB verstoßen, sind untersagt.

    3.2. Spiel

    • Betrügerische Aktivitäten jeglicher Art sind untersagt, wie z.B. Werbung für einen Gegenstand, versenden eines anderen Gegenstands, in denen um echte Währung gebeten wird, usw.).
    • Handlungen mit der Absicht, das Spiel für andere Spieler zu ruinieren, wie das ständige Stehlen von Monstern von einem schwächeren Spieler, das Trennen der Verbindung während des PvP usw., sind verboten. (Griefplay)
    • Es ist nicht gestattet, Instanzen allein zu dem Zweck beizutreten, ohne aktive Teilnahme Belohnungen zu erhalten (AFK-Farming).

    4. Bugsusing


    Ein "Bug" ist ein Fehler im Spiel, der für Spieler unfaire Vorteile bringen kann. Es ist strengstens verboten, diese Fehler auszunutzen; einschließlich, aber nicht beschränkt auf: das verdoppeln der Wirkung von Tränken, Umgehen von Zauber- oder Abklingzeiten, Zugreifen auf Bereiche, in denen Sie nicht angegriffen werden können, usw.


    5. Betrug / illegale Programme

    • Die Verwendung externer Programme von Drittanbietern, um sich einen spielerischen Vorteil zu verschaffen, ist ausdrücklich untersagt. Dazu gehören: Bots, Skripte, Makros, usw.
    • Die Verwendung von Programmen, welche die echte IP-Adresse verbergen, ist untersagt. Dazu zählen unter anderem folgende Programme: VPNs, Proxys, Programme zur Leistungssteigerung wie PingZapper und WTFast

    6. Events

    • Die Anweisungen der Eventleitung sollten in jedem Fall befolgt werden. Werden diese nicht befolgt, kann dieses zum Ausschluss vom Event führen.
    • Alle Spieler sollen die Teleporter in ihrer Umgebung freihalten, damit weitere Spieler dem Event beitreten und teilnehmen können.
    • Es ist nicht gestattet, das 4Story-Team während eines Events zu belästigen. Sie haben alle Hände voll zu tun, um die Veranstaltung zu verwalten. Bitte sendet eure Fragen anschließend per PN im Forum oder per E-Mail.
    • Nach Beendigung des Events ist es nicht gestattet, nach Preisen zu fragen. Die Spieler haben keinen Anspruch auf einen Preis, außer jene, die das Event für sich entscheiden.

    7. 4Story Team

    • Die Team Mitglieder von 4Story dürfen keine speziellen Gegenstände oder Premiumwährungen verteilen, dürfen den Spielern nicht beim Leveln, oder bei Monstern helfen und dürfen sich keinen Gilden oder Gruppen anschließen. Die einzigen Ausnahmen sind dabei Events oder existenzielle Fehler.
    • Spieler dürfen solche Forderungen nicht an das Team stellen. Permanente Anfragen zu diesen Inhalten können dazu führen, dass gewisse Spieler vom Server stumm geschaltet und / oder möglicherweise vom Server verwiesen werden.
    • Den Anweisungen und Entscheidungen des 4Story-Teams ist Folge zu leisten.
    • Benutzer sind verpflichtet, auf Nachrichten von Mitgliedern des 4Story-Teams zu reagieren.
    • Sollte der Spieler nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums reagieren, gleichzeitig aber weiter im Spiel aktiv sein, kann das 4Story-Team davon ausgehen, dass der Spieler seinen Charakter mittels eines Makros automatisiert hat.
    • Es ist nicht gestattet, Entscheidungen des 4Story-Teams zu umgehen, indem Du Dich an ein anderes Support- / Teammitglied wendest.
    • Bei Beschwerden bezüglich des Verhaltens / der Entscheidung eines 4Story-Teammitgliedes wendest Du Dich daher bitte an die nächsthöhere Ebene (TGM / GM < SGM < GA < TM < CoMa).
    • Unterstützungen bei Sperrungen werden bis zu 30 Tage nach der Sperrung gewährt, nach Ablauf dieser Frist kann das Team den Grund für die Sperrung mitteilen, wird sich aber nicht auf weitere Diskussionen einlassen.


    Wenn eine dieser Regeln oder die AGB verletzt werden, behält sich das 4Story-Team das Recht vor, den Account des Spielers (oder mehrere) zu verwarnen, zu kicken, temporär Auszuschließen oder permanent zu kündigen.

    In Fällen, in denen Spieler ihre Accounts teilen (Account Sharing), kann das 4Story-Team jegliche Unterstützung verweigern.

    Das 4Story-Team behält sich das Recht vor, die Regeln jederzeit zu ändern.

    Es liegt im Ermessen des 4Story-Teams zu entscheiden, ob eine Handlung einen Verstoß gegen das Verhalten und die Spielregeln darstellt.


    Wie melde ich einen Spieler?


    • Wenn Du Belästigung, Spam, Beleidigungen oder ähnlichen Aktivitäten melden möchten, solltest Du einen Screenshot machen und diesen dann an das dafür vorgesehenen Support-System des 4Story-Teams senden. Der Screenshot muss gänzlich unbearbeitet sein. Gib außerdem den Spielernamen des Täters und die Tatzeit (Datum + Uhrzeit) an. Es können nur Beweise akzeptiert werden, die maximal 3 Tage alt sind.
    • Wenn Du einen Spieler melden möchten, der illegale Programme verwendet, AFK tätig ist, oder Fehler ausnutzt, musst Du ein Video mit einer Dauer von mindestens 2 Minuten aufnehmen und dem 4Story-Team diesen Beweis über das Ticketsystem zukommen lassen. Auch hier muss der Beweis gänzlich unbearbeitet sein. Es können nur Beweise akzeptiert werden, die maximal 3 Tage alt sind.

    Ab dem 14.09.2019 greifen bei Bank-basierten Bezahlmethoden (zum Beispiel: Kreditkarte, SOFORT, Giropay, etc., Online Überweisung) in der EU und den EFTA Staaten (Island, Norwegen, Liechtenstein) neue Regeln bei der Abwicklung von Online-Zahlungen, beziehungsweise beim Online Banking.

    Die neuen Regelungen, welche von der EU in der sogenannten PSD2 festgelegt wurden, haben unter Anderem zum Ziel, den Kunden ein sichereres Bezahlen und Online Banking zu ermöglichen und Betrug nachhaltig zu bekämpfen.


    In diesem Zusammenhang wird zukünftig eine starke Kundenauthentifizierung während des Bezahlvorgangs notwendig.


    Was das im Einzelnen für Dich, abhängig von den von Dir genutzten Bezahlmethoden bedeutet, kannst Du demnächst in einem entsprechenden FAQ auf unseren Seiten nachlesen. Wir werden Dich wenn es soweit ist, per eMail und in den Foren informieren.

    Hallo,


    um der Gerüchteküche mal eine priese Wahrheit hinzuzufügen - wir haben die Eishöhle NICHT bewusst entfernt/geblockt oder was sonst noch behauptet wird. Dabei handelt es sich um einen Bug, den wir fixen werden. Sobald wir einen Patch dafür installiert haben, werden wir euch informieren, um sicherzustellen, dass die Höhle wieder für alle nutzbar ist. Habt bitte noch etwas Geduld.

    Derzeit haben wir leider keinen Termin zum Fix der Eishöhle. Sobald wir dazu neue Informationen haben, werden wir euch informieren.

    Der Preis wurde angehoben, damit er im Verhältnis zu den erreichbaren Preisen im Kristallspiel selbst steht.

    Abgesehen von dem Einkaufswert der Kristalle, was denkst du über die neuen Gewinne, xLordRobinx?