I T&C sono integrati dalle seguenti regole di gioco. In caso di discrepanze tra le regole del gioco e i T&C, si applicano i T&C.
I seguenti punti si applicano a tutti i server di gioco. Se ritieni di essere stato bloccato o bandito ingiustamente, contatta il team di competenza tramite il Ticket System.
Si prega di notare che i reclami e le richieste relative ai dati personali di un account possono essere gestiti solo dal proprietario dell'account.
1. Account e dati dell'account
1.1. Accesso all'account, utilizzo dell'account e condivisione dell'account
- Un utente può registrare più account su ciascun server ma può giocarne solo uno alla volta.
- L'utente è tenuto a mantenere le credenziali di accesso e tutte le identificazioni e le password strettamente confidenziali.
- L'utente non ha in alcun caso il diritto di utilizzare le credenziali di accesso di un altro utente.
- I giocatori sono responsabili dei propri account e di tutto ciò che accade con loro.
1.2. Trasferimento dell'account
È vietato negoziare gli account (con denaro reale, oggetti o oro) o scambiarli.
2. Nomi (giocatore, gilda, negozio, cavalcature o animani da compagnia)
È vietato utilizzare:
- qualsiasi termine considerato offensivo, razzista, di orientamento politico, di natura religiosa, molesto nei confronti di chiunque (giocatori o altro) o che faccia riferimento ad attività illegali;
- il soprannome di qualsiasi membro dello staff di 4Story;
- combinazioni di lettere eccessivamente lunghe o incomprensibili.
3. Comportamento
3.1. Chiacchierare
- La lingua utilizzata nel gioco dovrebbe corrispondere alla lingua del server, tuttavia sono consentite altre lingue, purché non vengano utilizzate per violare alcuna regola o violare i Termini e condizioni.
- Lo spamming della chat generale dovrebbe essere evitato.
- È vietato utilizzare la chat per insultare, molestare, minacciare, ricattare o rivelare informazioni personali.
- È vietato qualsiasi contenuto considerato offensivo, razzista, politico, religioso o riferito a qualsiasi attività illegale.
- È vietato pubblicare link o informazioni (inclusa la pubblicità) che non sono affiliati alla versione ufficiale di 4Story o che violino i T&C.
3.2. Gioco
- Sono proibite attività fraudolenti di qualsiasi tipo (es. pubblicizzare un oggetto ma inviarne un altro, inviare messaggi di gioco richiedendo denaro, ecc.);
- È vietato agire con l'intenzione di rovinare il gioco ad altri giocatori, come rubare costantemente mostri a un giocatore più debole, disconnettersi durante il PVP ecc.
- Non è consentito entrare in mappe speciali con la sola intenzione di guadagnare ricompense senza fare alcuno sforzo (raccogliere oggetti senza giocare attivamente, ecc.).
4. Sfruttare i bug
- Un bug è un errore di gioco che può creare vantaggi ingiusti per alcuni giocatori. È severamente vietato trarre vantaggio da questi problemi, inclusi ma non limitati a: accumulare pozioni, saltare i tempi di lancio o di ricarica, accedere alle aree in cui non si può essere attaccati, ecc.
5. Trucchi / programmi illegali
- L'uso di programmi di terze parti per ottenere un vantaggio nel gioco è espressamente vietato. Ciò include ma non è limitato a: bot, script, macro, ecc.
- È vietato l'uso di qualsiasi programma che possa nascondere il tuo vero indirizzo IP. Questi programmi includono ma non sono limitati a: VPN, proxy, programmi per aumentare le prestazioni come PingZapper e WTFast.
6. Eventi
- Le istruzioni del team di 4Story devono essere seguite in ogni momento durante un evento. Se queste istruzioni non vengono seguite, è possibile che tu venga escluso dall'evento.
- I giocatori dovrebbero mantenere libera l'area intorno al portale di teletrasporto / punto di ingresso in modo che altri giocatori possano entrare nella mappa / evento.
- Non è consentito molestare il Team di 4Story durante un evento. Saranno impegnati ad amministrare e/o gestire l'evento. Invia le tue domande tramite PM nel forum o via e-mail.
- Dopo l'evento non è consentito richiedere premi. Gli utenti non hanno diritto a un premio.
7. Team di 4Story
- I membri del Team di 4Story non sono autorizzati a distribuire oggetti o valute premium per aiutare i giocatori con mostri o salire di livello o unirsi a unirsi a gilde, gruppi o squadre d'assalto. Le uniche eccezioni a questo sono durante gli eventi o nel caso di bug.
- Gli utenti non sono autorizzati a presentare tali richieste ai membri del team. Richieste costanti di questo tipo possono comportare il blocco della chat e / o potenzialmente l'espulsione dal server.
- Le istruzioni e le decisioni del team di 4Story devono essere rispettate.
- Gli utenti sono tenuti a reagire ai messaggi dei membri del team di 4Story.
- Se entro un ragionevole periodo di tempo non viene fornita alcuna risposta, ma l'utente continua a operare all'interno del gioco, il Team di 4Story ha il diritto di presumere che il giocatore stia usando misure per automatizzare la propria esperienza di gioco.
- Non è consentito eludere le decisioni prese dal Team di 4Story andando da un altro Supporto / membro del Team.
- Per eventuali reclami relativi al comportamento / decisione di un membro del Team di 4Story, si prega di contattare il livello successivo nella gerarchia (TGM / GM-> SGM-> GA-> TM-> CoMa).
- In caso di violazione di una di queste regole o dei Termini e condizioni, il team di 4Story si riserva il diritto di avvisare, espellere, bloccare temporaneamente o bloccare in modo permanente l'account del giocatore (o gli account, nei casi in cui un giocatore ne ha più di uno).
- Verrà fornito supporto a riguardo di una sanzione ricevuta da un account entro e non oltre 30 giorni dal suo inizio. Trascorso tale periodo, il team potrà fornire il motivo della sanzione ma non sarà oggetto di discussione.
Nei casi in cui i giocatori condividono i propri dati di accesso, il Team di 4Story può rifiutarsi di fornire qualsiasi tipo di supporto.
Il Team di 4Story si riserva il diritto di modificare le Regole in qualsiasi momento.
È a discrezione del Team di 4Story decidere se un'azione costituisce una violazione del comportamento e delle regole del gioco.
Come segnalare un giocatore?
- Se vuoi segnalare una situazione di molestia, spam, insulti o attività simili, crea uno screenshot e usa il nostro sistema di supporto per inviarlo al Team di 4Story senza modifiche, indicando la data e l'orario in cui è stato salvato. Verranno accettate solo immagini riprese negli ultimi 3 giorni.
- Se vuoi segnalare un giocatore che utilizza programmi illegali, è afk o sfrutta i bug, dovrai creare un video della durata di almeno 2 minuti e utilizzare il nostro sistema di supporto per inviarlo al Team di 4Story senza alcuna modifica, indicando la data e l'ora della registrazione. Verranno accettati solo video registrati negli ultiimi 3 giorni.
